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總第八零二期
由中國領先的信息與通信技術行業(yè)網站CTI論壇主辦的2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會 在中國北京隆重召開，本次會議以"塑造未來技術改善溝通體驗"為主題。億迅信息技術有限公司高級副總裁洪國東應邀出席此次會議并發(fā)表主題演講《互聯(lián)網造的孽，CC如何拼內功》。在大會視頻采訪現(xiàn)場，我們有幸的請到了洪國東先生。
2017 Genesys 2017 客戶體驗大會 上海-6月15日，開始注冊
在線閱讀Gartner《2017聯(lián)絡中心基礎設施供應商魔力象限報告》
華為：云數(shù)融合、引領智慧政府創(chuàng)新新標桿
諾基亞和上海貝爾發(fā)布物聯(lián)網戰(zhàn)略重心 全力開拓非運營商市場
《歷程設計：由外而內交付卓越客戶體驗》
2017中國呼叫中心及 企業(yè)通信大會
CTI論壇行業(yè)應用及市場 分析主題沙龍 2016中國客戶體驗創(chuàng)新大會
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